Penghapusan Data Menutur

Jika Anda pelanggan dari sebuah bisnis

Bisnis yang Anda hubungi lewat WhatsApp memakai Menutur untuk mengelola percakapan. Mereka adalah pengendali data Anda. Hubungi bisnis itu dan minta data Anda dihapus. Mereka dapat menghapus kontak dan percakapan Anda dari Menutur sendiri.

Jika Anda ingin meminta langsung kepada kami

Kirim email ke contact@menutur.com (PT Humanimal Kreatif Indonesia) dengan subjek "Penghapusan data". Sebutkan:

• Nomor telepon atau email yang dipakai di percakapan.
• Nama bisnis yang Anda hubungi, bila Anda tahu.
• Apakah Anda ingin semua data dihapus atau hanya sebagian.

Apa yang terjadi

Kami memeriksa bahwa permintaan datang dari pemilik data, lalu menghapus atau menganonimkan kontak, percakapan, lampiran, dan transkripsi terkait. Kami menyelesaikannya dalam 30 hari dan mengabari Anda. Data yang wajib kami simpan menurut hukum tetap disimpan sebatas yang diwajibkan.

Jika Anda klien yang memakai Meta

Anda dapat memutus akses kami kapan saja dari pengaturan bisnis Meta Anda (Integrasi bisnis), atau meminta kami menghapus seluruh Brand dan data di dalamnya dengan menulis ke alamat di atas.